Ciel Telecom : 10 ans d’expérience, des promesses tenues et une qualité de service reconnue

Depuis 10 ans, Ciel Telecom s’adresse aux professionnels en leur proposant les prix les plus bas du marché en matière de téléphonie et d’ADSL.

Groupe partenaire de SFR, Ciel Telecom a également conscience que la qualité de son service est primordiale. C’est donc autour de deux promesses essentielles que Ciel Telecom a construit sa stratégie : des prix bas et un service clients réactif.

Dans un marché des télécom happé par les acteurs qui ignorent les besoins de leurs clients, Ciel Telecom  se veut à l’écoute de ses abonnés à qui il fait réaliser des millions d’économies chaque année.

Aujourd’hui, ce sont plus de 100 000 professionnels qui font confiance à Ciel Telecom pour leurs lignes fixes, mobiles et leur accès à Internet.

Les valeurs de Ciel Telecom

Des prix bas : axiome essentiel du groupe Ciel Telecom. Les clients Ciel Telecom peuvent se targuer de payer au moins 30% moins cher que chez les opérateurs concurrents pour des produits équivalents.

Des produits performants : partenaire de SFR, Ciel Telecom met à la disposition de ses clients des produits dont la qualité indubitable permet de travailler dans des conditions optimales.

Un service clients à visage humain : connaître le client, le respecter et l’écouter sont les valeurs auxquelles s’attachent nos conseillers qui enregistrent le taux de réponse aux appels le plus court du marché ( 98% des appels pris en moins d’une minute)