Lorsque l’on est client Box pro Ciel Telecom, il est important de pouvoir bénéficier d’une hotline box disponible avec des interlocuteurs qui pourront vous répondre dans des délais très courts.

Les conseillers clients Box se trouvent ainsi à la disposition des clients pro Box qui bénéficient d’un traitement prioritaire lorsqu’ils contactent le service clients .

Les clients Box peuvent aussi consulter les différentes vidéos tutoriels mises à leur disposition sur youtube et sur la plateforme assistance de Ciel Telecom.

Connexion au wifi, configuration de la box , marche à suivre…Tout ce que vous devez savoir sur la box est expliqué très simplement et de manière intuitive dans les différentes vidéos Box.

Les techniciens box vous répondent par tchat afin de vous assurer un service rapide et premium.