Vous avez rejoint Ciel Telecom pour votre ligne fixe analogique comme plus d’une dizaine de milliers de pros en 2018 . Il y a ainsi de fortes chances pour que vous ayez également demandé l’activation d’options pour cette ligne fixe.

En tant que client pro Ciel Telecom, vous pouvez à présent gérer vos options en toute simplicité.

Dès lors que votre ligne fixe et les options associées passent sur le réseau Ciel Telecom vous en êtes informé par SMS.

Vous recevez ensuite un courrier de bienvenue de la part de Ciel Telecom sur lequel figurent vos identifiants afin de vous connecter à votre espace client Ciel Telecom.

Sur cet espace client, dans la rubrique “mes lignes” vous pouvez gérer les options de chacune de vos lignes , de manière complètement autonome .

Que ce soit l’activation, la désactivation ou le suivi d’activation de l’une de vos options, vous avez entièrement la main sur la mise en service des options de votre ligne fixe analogique.

Votre espace client est accessible depuis un PC, un smartphone ou une tablette et ce afin que vous puissiez contrôler même à distance.

Le temps moyen de mise en place d’une option est de 2 à 3 jours ouvrés.

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