Ciel Telecom propose à ses clients professionnels de régulièrement faire le point sur leurs consommations afin de s’assurer qu’ils disposent de l’offre correspondant le mieux à leurs besoins.

Ainsi il n’est pas rare qu’un client pro commence avec un forfait fixe pro illimité pour finalement se rendre compte qu’un forfait 4h lui est largement suffisant. Les conseillers clients sont donc chargés de faire de la veille sur les offres de leurs clients afin de vérifier qu’ils disposent toujours de l’offre la plus adaptée à leur profil d’appels .

Jérôme, pharmacien à Boulogne , en banlieue parisienne a par exemple commencé par choisir l’offre Pro équilibre chez Ciel Telecom à 29.90€ HT/mois . 4 mois après sa souscription et après deux factures, il a fait le point avec sa conseillère Valérie qui l’a orienté vers une offre pro 2h, se rendant compte que son volume d’appels mensuel ne dépasser jamais les 120 minutes.

Ce suivi personnalisé est une des garanties de Ciel Telecom pour qui la qualité du service est aussi importante que les petits prix de ses offres.

Si vous aussi vous souhaitez bénéficiez de conseils sur nos offres Ciel Telecom, contactez nos conseillers clients au 02 46 65 02 90 ou par mail service.client@cieltelecom.com

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