accueil digital-ciel telecom
A l’heure où les plateformes de prise de rendez-vous se multiplient, ou de plus en plus de professionnels disposent de sites internet… il est plus que jamais essentiel d’optimiser chaque appel que reçoivent les professionnels. C’est à partir de cette idée qu’a été créé l’accueil digital de Ciel Telecom. L’idée […]

L’accueil digital de Ciel Telecom


digitalisation-cieltelecom
Avec les confinements a répétition, la digitalisation des services s’est accélérée de manière exponentielle. Si certains professionnels avaient déjà entamé un processus de numérisation de leur activité, d’autres ont été véritablement pris de cours. Ciel Telecom a constaté cet état de faits au sein de son parc clients. Tandis que […]

Digitaliser votre entreprise avec Ciel Telecom- partie 1


fibre ciel telecom
  Aujourd’hui, bénéficier d’une connexion internet avec la fibre est devenu accessible au plus grand nombre. Avec Ciel Telecom, vous pouvez également faire le choix de la performance d’une connexion haut débit avec la fibre tout en bénéficiant de prix mini. Les offres fibre intense plus de Ciel Telecom sont […]

La fibre avec Ciel Telecom



L‘espace client Ciel Telecom vous permet d’accéder à tout moment et ou que vous soyez à vos appels et au détail de vos communications mais aussi à votre interface de gestion de vos options. Nous savons qu’aujourd’hui, il est crucial que vous puissiez gérer les options de vos différentes lignes […]

Gérer vos options depuis votre espace client Ciel Telecom


cieltelecom carte sim
Vous avez souscrit à une offre mobile Ciel Telecom et vous disposez à ce titre d’une carte SIM qui vous a été envoyée suite à votre inscription. Il peut arriver que vous perdiez cette dernière ou bien que vous soyez victime d’un vol de votre téléphone portable dans laquelle se […]

Que faire en cas de perte ou de vol ...


application espace client
  L’application de l’espace client Ciel Telecom fait peau neuve pour la rentrée 2021 ! Téléchargeable depuis le Play store pour les personnes sur Android ou bien sur ITunes Store pour les les détenteurs de iPhone, l’application Ciel Telecom permet à ses clients d’accéder en toute simplicité a leur espace […]

Votre nouvelle application Ciel Telecom



iphone12 -cieltelecom
Avec Ciel Telecom, vous avez la possibilité de changer votre portable régulièrement dans le cadre des offres mobiles avec smartphone inclus. Chez Ciel Telecom, nous sommes conscients qu’avoir un téléphone performant est aujourd’hui une priorité pour la plupart de nos clients. Le smartphone permet aujourd’hui de piloter plusieurs opérations à […]

Votre iPhone 12 pour la rentrée 2021


AirFixeBandeau
L’arrêt des lignes analogiques est un changement majeur pour beaucoup de professionnels en France. Le passage de l’analogique au numérique est souvent synonyme de différentes appréhensions . Une de ces appréhensions tient au fait que pour beaucoup numérique rime avec internet. Or, il existe des professions qui dans le cadre […]

Zoom sur Airfixe pro : la téléphonie pro illimitée sans ...


assistance ciel telecom
  Chez Ciel Telecom, nous avons conscience que nos clients doivent pouvoir obtenir la réponse a leurs questions concernant leurs lignes le plus rapidement possible et ce afin de leur fournir un service clients le plus efficace possible. C’est la raison pour laquelle, en plus de notre service clients disponible […]

Votre assistance en ligne



tel fixe
Durant les mois d’été, le transfert d’appel est surement l’option la plus utilisée par les clients Ciel Telecom. Si la manipulation d’activation et de désactivation du transfert d’appel depuis un téléphone sont souvent connue des utilisateurs du service ligne fixe , il existe d’autres moyens de piloter cette option notamment […]

Le transfert d’appel , vos vacances en 2021