Chez Ciel Telecom, il existe plusieurs moyens de régler vos factures bi-mensuelles . Vous pouvez ainsi choisir le chèque, le virement bancaire ou alors le prélèvement bancaire automatique (mandat SEPA).
La plupart des clients Ciel Telecom font le choix d’un règlement en toute simplicité en choisissant le mandat SEPA.
L’intérêt de payer vos factures par prélèvement automatique
Choisir le prélèvement automatique pour régler vos factures c’est avant tout faire le choix de la simplicité en termes de gestion.
Tous les deux mois, vous n’avez pas à vous alourdir du règlement de vos factures, à y penser , à poster votre chèque ou à effectuer votre virement.
Le prélèvement automatique vous évite ainsi les relances, les oublis de paiement et autres inconvénients liés au règlement de vos factures.
lorsque vous payez par prélèvement bancaire, vous recevez vos factures soit par mail soit par courrier et sur cette facture figure la mention « payé par prélèvement automatique » annoté de la date à laquelle le prélèvement a été effectué.
Une souscription au mandat SEPA facilitée et en ligne
Si vous faites le choix de régler vos factures par mandat SEPA, la souscription à ce nouveau mode de paiement se fait également de manière simplifiée.
En effet, vous pouvez souscrire au mandat SEPA en remplissant un formulaire en ligne.
Ce formulaire vous est envoyé par nos conseillers clients par mail (il vous suffit de cliquer sur le lien contenu dans le mail) , il est pré-rempli avec vos coordonnées (nom, prénom, adresse, téléphone, mails…) . Vous pouvez ensuite choisir de modifier ces coordonnées si elles ne sont pas justes.
Il vous suffit ensuite d’indiquer vos coordonnées bancaires à savoir votre iBAN , votre BIC .
Vous signez ensuite de manière électronique à l’aide de votre souris et du code de validation envoyé par SMS sur votre numéro de portable (ce SMS fait office d’authentification).
Une confirmation de votre souscription au mandat SEPA vous est ensuite envoyé par mail afin que vous gardiez la trace de votre mandat SEPA.
Pour obtenir plus d’informations sur le mandat SEPA en ligne, vous pouvez joindre un de nos conseillers en ligne au 02 46 65 02 90.
Vous pouvez également retrouver le formulaire de souscription au mandat SEPA en ligne sur votre espace client dans la rubrique « mes moyens de paiement » , sur le site Ciel Telecom ou bien sur l’assistance Ciel Telecom.