L‘espace client Ciel Telecom vous permet d’accéder à tout moment et ou que vous soyez à vos appels et au détail de vos communications mais aussi à votre interface de gestion de vos options. Nous savons qu’aujourd’hui, il est crucial que vous puissiez gérer les options de vos différentes lignes […]
Uncategorized
Vous avez souscrit à une offre mobile Ciel Telecom et vous disposez à ce titre d’une carte SIM qui vous a été envoyée suite à votre inscription. Il peut arriver que vous perdiez cette dernière ou bien que vous soyez victime d’un vol de votre téléphone portable dans laquelle se […]
Que faire en cas de perte ou de vol ...
L’application de l’espace client Ciel Telecom fait peau neuve pour la rentrée 2021 ! Téléchargeable depuis le Play store pour les personnes sur Android ou bien sur ITunes Store pour les les détenteurs de iPhone, l’application Ciel Telecom permet à ses clients d’accéder en toute simplicité a leur espace […]
Votre nouvelle application Ciel Telecom
Avec Ciel Telecom, vous avez la possibilité de changer votre portable régulièrement dans le cadre des offres mobiles avec smartphone inclus. Chez Ciel Telecom, nous sommes conscients qu’avoir un téléphone performant est aujourd’hui une priorité pour la plupart de nos clients. Le smartphone permet aujourd’hui de piloter plusieurs opérations à […]
Votre iPhone 12 pour la rentrée 2021
L’arrêt des lignes analogiques est un changement majeur pour beaucoup de professionnels en France. Le passage de l’analogique au numérique est souvent synonyme de différentes appréhensions . Une de ces appréhensions tient au fait que pour beaucoup numérique rime avec internet. Or, il existe des professions qui dans le cadre […]
Zoom sur Airfixe pro : la téléphonie pro illimitée sans ...
Chez Ciel Telecom, nous avons conscience que nos clients doivent pouvoir obtenir la réponse a leurs questions concernant leurs lignes le plus rapidement possible et ce afin de leur fournir un service clients le plus efficace possible. C’est la raison pour laquelle, en plus de notre service clients disponible […]
Votre assistance en ligne
Durant les mois d’été, le transfert d’appel est surement l’option la plus utilisée par les clients Ciel Telecom. Si la manipulation d’activation et de désactivation du transfert d’appel depuis un téléphone sont souvent connue des utilisateurs du service ligne fixe , il existe d’autres moyens de piloter cette option notamment […]
Le transfert d’appel , vos vacances en 2021
Lancée par Ciel Telecom il y a plusieurs années au début de la 4G , la box 4G est devenu un des produits phares de la marque . Dans le contexte de numérisation des lignes et notamment des lignes fixes support internet, la Box 4G est de plus en plus […]
La Box Office 4G nouvelle génération arrive chez Ciel Telecom ...
La digitalisation des entreprises est une des priorités du gouvernement depuis plusieurs années et ce processus s’est accéléré dans le contexte de pandémie. Avoir un site internet s’impose aujourd’hui comme une nécessité pour la plupart des professionnels en France. C’est la raison pour laquelle, Ciel Telecom a ouvert voici 6ans […]
Votre site internet professionnel, un indispensable en 2021
La fin des lignes analogiques est déjà bien amorcée et devrait s’achever définitivement en 2022 Les professionnels, plus que les particuliers, dépendent vraiment de leur ligne fixe dont le numéro est la plupart du temps leur point de contact principal avec leurs clients. Conserver son numéro fixe historique est donc […]